Os Nossos Serviços

Consultoria Tecnológica

Oferecemos aconselhamento especializado para o design, planeamento e auditoria de projetos tecnológicos empresariais. A nossa abordagem foca-se em compreender as necessidades específicas de cada cliente e propor soluções ótimas que maximizem a eficiência operacional e o retorno do investimento.

O que inclui este serviço?

• Análise de necessidades: Avaliamos os seus requisitos tecnológicos atuais e futuros para desenhar uma estratégia personalizada.
• Design de projetos: Criamos arquiteturas de sistemas de automação, redes e segurança adaptadas ao seu ambiente empresarial.
• Auditorias técnicas: Revisamos as suas instalações existentes para identificar melhorias, vulnerabilidades e oportunidades de otimização.
• Estudos de viabilidade: Analisamos a viabilidade técnica e económica de projetos de transformação digital.
• Seleção de tecnologias: Recomendamos as melhores soluções do mercado de acordo com as suas necessidades e orçamento.

Benefícios para a sua empresa

• Redução de custos operacionais através da otimização de sistemas
• Melhoria da eficiência energética e sustentabilidade
• Aumento da segurança e proteção de ativos
• Planeamento estratégico a longo prazo
• Decisões informadas baseadas em análise técnica profissional

Engenharia e Integração

Implementamos soluções tecnológicas completas desde o design até à colocação em funcionamento. A nossa equipa de engenheiros especializados encarrega-se da instalação, configuração e integração de sistemas de redes, controlo de acessos e videovigilância IP, garantindo soluções robustas, escaláveis e de alto desempenho.

Serviços de engenharia

• Redes cabladas estruturadas: Design e instalação de cablagem Cat6/Cat6A/Cat7 para redes de dados de alta velocidade.
• Redes Wi-Fi empresariais: Implementação de redes sem fios profissionais com cobertura otimizada e gestão centralizada.
• Controlo de acessos: Sistemas de gestão de acessos através de cartões RFID, biometria, códigos PIN e aplicações móveis.
• Videovigilância IP: Instalação de câmaras de segurança IP com gravação na nuvem ou local, análise inteligente de vídeo e acesso remoto.
• Telefonia IP: Centrais virtuais e sistemas de comunicação unificada para empresas.
• Infraestrutura de servidores: Configuração de servidores locais ou na nuvem para aplicações empresariais.

Processo de implementação

• Reunião inicial e levantamento de requisitos
• Design técnico e orçamento detalhado
• Instalação e configuração de equipamentos
• Testes de funcionamento e otimização
• Formação de utilizadores e documentação técnica
• Suporte pós-instalação e garantia

Automação Inteligente

Transformamos espaços empresariais e residenciais em ambientes inteligentes através da integração de sistemas de domótica e automação. Como integradores oficiais da Loxone e especialistas em protocolos KNX, Zigbee, Z-Wave e IoT, oferecemos soluções personalizadas que melhoram o conforto, a eficiência energética e a experiência do utilizador.

Tecnologias de automação

• Loxone Miniserver: Sistema de automação integral com controlo centralizado de iluminação, climatização, estores, áudio e segurança.
• KNX: Padrão internacional para automação de edifícios com alta fiabilidade e escalabilidade.
• Zigbee e Z-Wave: Protocolos sem fios para dispositivos inteligentes de baixo consumo.
• IoT (Internet das Coisas): Integração de sensores inteligentes, termostatos, tomadas e dispositivos conectados.
• Integração com assistentes de voz: Compatibilidade com Amazon Alexa, Google Assistant e Apple HomeKit.

Funcionalidades principais

• Controlo de iluminação: Regulação automática de acordo com horários, presença e luz natural.
• Gestão climática: Controlo inteligente de aquecimento, ar condicionado e ventilação para máximo conforto e poupança energética.
• Automação de estores e toldos: Abertura e fecho automático de acordo com as condições climáticas e horários.
• Sistemas de áudio multiroom: Música sincronizada em diferentes zonas do edifício.
• Cenários personalizados: Ativação de múltiplas ações com um único comando (ex: "Modo apresentação", "Modo poupança energética").
• Monitorização e alertas: Notificações em tempo real sobre eventos importantes (consumo energético, alarmes, etc.).

Aplicações por setor

• Escritórios: Otimização de espaços de trabalho, salas de reunião inteligentes e gestão energética.
• Hotéis: Automação de quartos, controlo de acessos e experiências personalizadas para hóspedes.
• Habitações: Conforto, segurança e eficiência energética para casas inteligentes.
• Coworkings: Gestão flexível de espaços partilhados e reservas automatizadas.

Suporte Técnico Especializado

Garantimos o funcionamento ótimo dos seus sistemas tecnológicos através de serviços de manutenção preventiva, corretiva e assistência técnica remota. A nossa equipa está disponível para resolver incidentes, realizar atualizações e otimizar configurações, assegurando a continuidade operacional do seu negócio.

Modalidades de suporte

• Suporte remoto: Assistência técnica à distância através de conexão segura para diagnóstico e resolução rápida de problemas.
• Suporte presencial: Visitas técnicas programadas ou de emergência para intervenções que requerem presença física.
• Manutenção preventiva: Revisões periódicas para prevenir falhas e otimizar o desempenho dos sistemas.
• Manutenção corretiva: Reparação de avarias e substituição de componentes defeituosos.
• Atualizações de software: Instalação de novas versões e patches de segurança.

Planos de manutenção

• Plano Básico: Suporte remoto em horário laboral e atualizações críticas.
• Plano Avançado: Suporte remoto prioritário, visitas técnicas incluídas e manutenção preventiva trimestral.
• Plano Premium: Suporte 24/7, resposta imediata, manutenção preventiva mensal e gestor técnico dedicado.

Serviços incluídos

• Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos
• Configuração e reconfiguração de sistemas
• Otimização de desempenho e eficiência
• Aconselhamento técnico contínuo
• Documentação técnica atualizada
• Relatórios periódicos de estado de sistemas

Assistência a Profissionais

Colaboramos com instaladores, arquitetos, engenheiros e integradores oferecendo suporte técnico especializado, formação e aconselhamento para potenciar os seus projetos. Partilhamos a nossa experiência e conhecimento para ajudar outros profissionais a oferecer soluções tecnológicas de alta qualidade aos seus clientes.

Serviços para profissionais

• Aconselhamento técnico: Consultoria especializada para o design e planeamento de projetos complexos.
• Suporte em instalações: Assistência técnica durante a implementação de sistemas de automação e redes.
• Formação técnica: Cursos e workshops sobre tecnologias de domótica, KNX, Loxone e sistemas IoT.
• Programação de sistemas: Configuração avançada de sistemas de automação Loxone, KNX e outros protocolos.
• Resolução de problemas: Apoio na deteção e solução de incidentes técnicos complexos.
• Documentação de projetos: Elaboração de memórias técnicas, esquemas e manuais de utilizador.

Porquê colaborar connosco?

• Mais de 20 anos de experiência no setor tecnológico
• Integradores oficiais da Loxone e especialistas em KNX
• Conhecimento profundo de múltiplas tecnologias e protocolos
• Rede de contactos com fabricantes e distribuidores
• Compromisso com a excelência técnica e a inovação
• Flexibilidade e adaptação às necessidades de cada projeto

Setores profissionais

• Instaladores elétricos e de telecomunicações
• Estúdios de arquitetura e engenharia
• Integradores de sistemas audiovisuais
• Empresas de segurança e videovigilância
• Promotoras imobiliárias
• Empresas de facility management